航空服务

就业前景

我国正处于 “民航大国” 向 “民航强国” 的伟大转变过程。在未来 20 年，中国民航将新建机场 97 个，购买新飞机 2400 多架，航空服务人力资源需求旺盛。据统计，地勤服务人员需增加 780 万，而空乘岗位按民航业人机 200:1 的比例计算，每年需增加 5 万个。众所周知，航空服务行业工资高，福利好，休息时间多，社会地位高。工资高：空乘人员国内航线年薪 12 万 / 年 - 20 万 / 年，国外航线 15 万 / 年 - 30 万 / 年，地勤人员年薪 6 万 / 年 - 10 万 / 年。休息时间多：基本上是上一休一，上二休二。福利好：五险一金或八险两金。发展空间大：服务人员随着年龄增长，经验增强，会逐步成为航空公司的管理骨干，年薪也将更高。

招生对象

应、往届初中毕业生。要求政审合格，五官端正，形象气质佳、身体健康。身高：女生 163 - 172cm，男生 172 - 182cm；体重：KG=(身高 cm - 110)+(身高 cm - 110)*10%；视力：双眼矫正视力（E 字表）不低于 4.8。色嗅觉正常，无明显疤痕，中英文发音基本准确，听力正常。

培养目标

主要培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能，能从事民航运输服务、安全管理、航空乘务、地勤、票务及航空延伸服务工作的高素质技术技能型人才。

主干课程

航空服务概论、航空运输地理、航空服务、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能、民航机场地面服务、公共关系学、管理学原理、计算机、英语、航空服务心理学、中外民俗、现代企业管理、航空法规、形体、化妆等。

就业方向及岗位

在民航企业及航空延伸服务企业管理与服务部门、各机场的地勤工作及航空公司的空中乘务工作。从事空中乘务员（约 3% - 5% 的人），空中安全员。地面服务：票务员、值机员、安检员、票务员、调度员、报关员、改签员、接机员、登离机员、改签员、机场客服、VIP 接待员、机场巡检员、广播员行李查询员、贵宾服务员等 48 个岗位。

校企合作单位

首都机场、武汉天河机场、成都双流机场、上海浦东机场、厦门机场、东方航空公司、南方航空公司、黄花机场、白云机场、浦东机场、宝安机场等。

对应升学院校

长沙航空职业技术学院、湖南女子学院、长沙民政职业技术学院。